6. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
6.4. Клиент обязуется:
6.4.1. Оплачивать Услуги в порядке, размере и сроки, предусмотренные Договором-офертой.
6.4.2. Посещать все занятия, указанные в Расписании занятий.
6.4.3. Надлежащим образом выполнять все домашние задания по подготовке к занятиям.
6.4.4. Своевременно передать все необходимые документы и информацию Исполнителю.
6.4.5. Не использовать информацию, полученную от Исполнителя способами, способными привести к нанесению ущерба интересам Исполнителя.
6.4.6. Не передавать свои права по Договору и не предоставлять доступ к полученным материалам какой-либо третьей стороне.
6.5. Клиент вправе:
6.5.1. Требовать от Исполнителя предоставления информации по вопросам организации и обеспечения надлежащего оказания Услуг.
6.5.2. Требовать надлежащего и своевременного оказания Услуг Исполнителем.
6.5.3. Отказаться от исполнения Договора в соответствии с разделом 11 настоящего Договора.
6.5.4. Обращаться к Исполнителю по всем вопросам, связанным с оказанием Услуг, а также задавать вопросы, связанные с оказанием Услуг.
6.6. Исполнитель обязуется:
6.6.1. Организовать и обеспечить надлежащее оказание Услуг в соответствии с Программой обучения, расписанием занятий и Договором-офертой, создать все необходимые условия для успешного обучения Клиента.
6.6.2. Предоставлять для ознакомления Клиента достоверную информацию о себе и об оказываемых платных образовательных услугах, обеспечивающую возможность их правильного выбора.
6.6.3. Обеспечивать Клиента необходимыми учебно-методическими материалами
6.6.4. Использовать все личные данные и иную конфиденциальную информацию о Клиенте только для оказания Услуг, не передавать и не показывать третьим лицам, находящуюся у него документацию и информацию о Клиенте.
6.6.5. Отвечать на вопросы Клиента по ходу обучения на Курсе и давать Обратную связь по выполненным заданиям.
6.6.6. Осуществлять проверку усвоенных знаний и приобретенных навыков путем принятия и контроля домашнего задания.
6.7. Исполнитель вправе:
6.7.1. Самостоятельно формировать группы и расписание занятий, определять форму и методы их организации.
6.7.2. Временно приостановить оказание Клиенту Услуг по техническим, технологическим или иным причинам, препятствующим оказанию Услуг по независящим от Исполнителя причинам, на время устранения таких причин;
6.7.3. В одностороннем порядке изменять и дополнять условия настоящего Договора без предварительного согласования с Клиентом, обеспечивая при этом публикацию измененных условий на Сайте не менее чем за один день до их введения в действие;
6.7.4. В одностороннем порядке расторгнуть настоящий Договор в случае существенного нарушения Клиентом условий настоящего Договора. При этом денежные средства, оплаченные Клиентом по настоящему Договору, возврату не подлежат и являются штрафной неустойкой за действия Клиента;
6.7.5. Отказывать в оказании Услуги, если Клиент не оплатил Услугу (в том числе, если оплата Услуги осуществлялась в рассрочку).
6.7.6. Предоставлять доступ Клиенту к дополнительным информационным материалам (записи видео экспертов из других сфер, документы, файлы), не входящим непосредственно в процесс обучения Исполнителем, но предоставляющих дополнительную информацию Клиенту по теме обучения. Материалы могут быть подготовлены как Исполнителем, так и третьими лицами. Перечень материалов указан в Программе конкретного курса.
6.7.7. Доступ к дополнительным материалам предоставляется на следующих условиях:
Доступ предоставляется путем размещения ссылки на указанные материалы в Личном кабинете.
Использование материалов Клиентом (просмотр видео, загрузка текстовых документов и изображений) возможно на условиях простой (неисключительной) лицензии. Исполнитель, имеющий право на указанные материалы на основании исключительной или неисключительной лицензии, вправе предоставить право на их использование сублицензиатам в пределах срока действия договора с правообладателем Материалов на любой территории. В такой ситуации Клиент является сублицензиатом и имеет право на просмотр предоставленных Материалов.
Клиент вправе использовать материалы в течение срока доступа к выбранному Курсу.
Права на материалы ограничены «правом на использование», и ни одно из положений Оферты не предполагает отчуждение Клиенту каких-либо исключительных прав Исполнителя.
Вознаграждение за пользование дополнительными материалы не предусмотрено.
Право на использование дополнительных материалов считается предоставленным с момента получения Клиентом доступа к ним.
Если в течение 3 (трех) рабочих дней с момента получения доступа Клиент не направил мотивированного возражения, то доступ к дополнительным материалам считается полученным Клиентом без замечаний.
6.7.8. Отказать в выдаче Удостоверения или Свидетельства государственного образца в случае непредоставления Клиентом документов, подтверждающих наличие у него минимум среднего профессионального образования.
7. ПОРЯДОК СДАЧИ-ПРИЕМА УСЛУГ
7.4. В течение 5-ти рабочих дней со дня прохождения Клиентом полного курса обучения и успешной сдачи домашних заданий Исполнитель обязан предоставить Клиенту Удостоверение или Свидетельство государственного образца.
7.5. Исполнитель отправляет Клиенту Удостоверение или Свидетельство государственного образца по адресу местонахождения, указанной в Заявке, а также электронный вариант документа о прохождении Курса по электронной почте, указанной в Заявке.
7.6. Стороны пришли к соглашению об отсутствии необходимости подписания акта приема-передачи или иного акта по основному договору и дополнительным услугам. Не поступление письменных претензий к качеству и объему оказанных услуг в течение трех рабочих дней со дня получения Удостоверение или Свидетельство государственного образца приравнивается Сторонами Договора к подписанию Акта.
7.7. Клиенту юридическому лицу и индивидуальному предпринимателю, по его письменному запросу Исполнителем может быть передан Акт приема-передачи (далее по тексту – Акт) по электронной почте с последующим отправлением Акта по указанному в личном кабинете адресу Клиента.
7.8. Акт формируется на основании данных определяемой операционной системой Исполнителя, которая ведет автоматический учет доступа и поступивших в счет оплаты денежных средств.
7.9. Клиент обязан подписать Акты и в срок пять дней с момента получения Акта, вернуть его Исполнителю или направить Исполнителю мотивированный отказ от подписания. В случае неполучения Исполнителем подписанного Клиентом Акта об оказании услуг или мотивированного отказа от его подписания, в течение 5 календарных дней, услуги считаются оказанными в полном объеме и надлежащим образом.
8. СТОИМОСТЬ УСЛУГ
8.4. Вознаграждение Исполнителя по Договору определяется в соответствии с выбранным Клиентом тарифным планом, размещенном на Сайте Исполнителя.
8.5. Оплата по Договору осуществляется в порядке 100 (сто)-процентной предоплаты либо в рассрочку, на условиях, указанных на сайте. Стоимость указана без НДС в связи с применением Исполнителем упрощенной системы налогообложения
8.6. Способ оплаты по Договору:
— перечисление Клиентом денежных средств в валюте Российской Федерации (рубль) на расчетный счет Исполнителя;
— перечисление Клиентом денежных средств в валюте Российской Федерации (рубль) с помощью системы приема платежей, в соответствии с указаниями на сайте Исполнителя.
При этом обязанности Клиента в части оплаты считаются исполненными в момент зачисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя либо при оплате с использованием электронных денежных средств, в момент получения от соответствующей платежной системы верифицированной информации о поступлении платежа.
Выбор способа оплаты производится Клиентом по своему усмотрению.
8.7. В рамках проведения стимулирующих мероприятий (акций) могут предоставляться скидки на оплату (бонусы), призы и пр. Проведение таких стимулирующих мероприятий (акций) и условия предоставления скидок (бонусов) и /или призов регулируется специальными правилами, публикуемыми на сайте Исполнителя.
8.8. Если оплата поступает в размере меньше стоимости услуги, договор считается незаключенным, если на сайте не указано о возможности оплаты услуги в рассрочку. Если оплата поступает в большем размере, договор считается заключенным, при этом сумма, превышающая цену договора, возвращается на счет Клиента, в течение 5 (пяти) рабочих дней с даты принятия решения о возврате оплаты.
8.9. Удержанные Исполнителем суммы стороны соглашаются считать договорной неустойкой, выплаченной Клиентом Исполнителю за нарушение условий настоящего Договора.
8.10. Заявление об отказе считается оформленным надлежащим образом, если в нем указано: фамилия, имя, отчество Клиента; паспортные данные, контактный телефон, адрес электронной почты; номер расчетного счета в банке реквизиты банка (наименование, БИК, корреспондентский счет), на который необходимо произвести возврат денежных средств; подтверждение оплаты (письмо от платежной системы).
8.11. Заявление должно быть собственноручно подписано Клиентом, отсканировано и направлено Исполнителю в формате PDF или JPEG на e-mail:
billerclub@yandex.ru.
8.12. Решение о возврате денежных средств принимается Исполнителем после того, как Исполнитель придет к выводу о том, что Клиентом были соблюдены условия договора и отсутствуют основания для удержания неустойки, а также о том, что Исполнитель не приступил к оказанию Услуг.
8.13. В течение 5 (пяти) рабочих дней Исполнитель принимает решение по возврату и уведомляет об этом Клиента путем направления на адрес его электронной почты ответа.
8.14. Возврат денежных средств производится в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента принятия Исполнителем положительного решения о возврате.
8.15. Возврат средств производится путем перечисления денежных средств на банковский счет Клиента, с которого была произведена оплата услуг.
8.16. В случае, если Клиент по причинам, не зависящим от Исполнителя, не использует доступ к Сайту-информационной платформе, не смотрит видео уроки, не читает текстовый и графический материал, не выполняет задания, Услуги считаются оказанными надлежащим образом с момента предоставления доступа к материалам и возможности проходить обучение клиенту, оплаченные Исполнителю денежные средства возврату не подлежат.
9. ПРАВА НА РЕЗУЛЬТАТЫ ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
9.4. Все исключительные права на объекты интеллектуальной собственности, доступные на сайте Исполнителя, в том числе элементы дизайна, текст, графические изображения, иллюстрации, видео, программы для ЭВМ, базы данных, музыка, звуки и другие объекты, размещенные на сайте Исполнителя, а равно составные части и их элементы, являются объектами исключительных прав Исполнителя и других правообладателей.
9.5. Отчуждение или иная передача прав не являются предметом Договора. По Договору Исполнитель предоставляет Клиенту право функционального использования информационного материала, размещенного на сайте Исполнителя, на условиях простой (неисключительной) лицензии, которая включает в себя:
— доступ, использование, ознакомление с информационными материалами;
— доступ, использование, ознакомление, а также использование результатов работы на информационных ресурсах и базах данных Исполнителя для собственных нужд Клиента.
9.6. Использование информационных материалов, размещенных на сайте Исполнителя иными способами, в том числе путем копирования (воспроизведения) информационных материалов, а также входящих в его состав элементов дизайна, программ для ЭВМ и баз данных, их декомпиляция, модификация, и последующее распространение, публичный показ, доведение до всеобщего сведения, строго запрещены.
9.7. Срок предоставления прав использования информационных материалов, размещенных на сайте Исполнителя, устанавливается в пределах времени, в течение которого информационный материал доступен Клиенту.
9.8. Использование Клиентом сайта Исполнителя, а также размещенного информационного материала допускается при условии сохранения всех знаков охраны авторского права, смежных прав, товарного знака, сохранения имени (или псевдонима) автора/наименования правообладателя в неизменном виде, сохранении соответствующего объекта в неизменном виде. Исключение составляют случаи, прямо предусмотренные законодательством Российской Федерации или дополнительными соглашениями.
9.9. Сайт Исполнителя может содержать ссылки на сайты третьих лиц. Указанные сайты и их контент не проверяется Исполнителем на соответствие достоверности, полноты, законности и т.п. Исполнитель не несет ответственности за любую информацию, материалы, размещенные на сайтах третьих лиц, к которым Клиент получает доступ в связи с использованием сайта Исполнителя.
9.10. Ссылка на сайт третьих лиц, услугу, продукт и любую информацию коммерческого или некоммерческого характера, размещенная на сайте Исполнителя не является одобрением или рекомендацией данных продуктов, работ, услуг Исполнителем, если это прямо не указывается Исполнителем.
9.11. Все указанные в настоящем разделе Оферты права на результаты интеллектуальной деятельности принадлежат Исполнителю без ограничения территории.
9.12. В случае нарушения Клиентом положений Оферты, предусмотренных настоящим разделом, по требованию Исполнителя Клиент обязуется уплатить Исполнителю штраф в размере 300 000 (триста тысяч) рублей за каждый случай нарушения. Применение к нарушителю санкций, предусмотренных настоящим пунктом, не исключает применение к нему прочих мер ответственности, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации.
10. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
10.4. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по Договору в соответствии с законодательством России.
10.5. Исполнитель не несет ответственности за невозможность получения Клиентом доступа к Онлайн-курсу, возникшую по причинам, не зависящим от Исполнителя.
10.6. Исполнитель не несёт ответственности за несоответствие предоставленных Услуг ожиданиям Клиента и/или за его субъективную оценку, такое несоответствие ожиданиям и/или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать Услуги оказанными некачественно, или не в согласованном объёме.
10.7. Исполнитель не несет ответственности за достижение или недостижение Клиентом каких-либо результатов в рамках оказания Услуг. Клиент несет личную ответственность за любые последствия, которые могут возникнуть в результате получения Услуг, так как получает их по собственному желанию и заранее осведомлен о характере Услуг
10.8. Никакая информация, материалы и/или консультации, предоставляемые Исполнителем в рамках оказания услуг по настоящему Договору, не могут рассматриваться как гарантии. Принятие решений на основе всей предоставленной Исполнителем информации находится в исключительной компетенции Клиента. Клиент принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием информации и материалов, предоставленных Исполнителем в рамках исполнения своих обязательств по настоящему Договору. Перед применением информации, материалов и/или консультаций, предоставляемых Исполнителем в рамках оказания Услуг по настоящему Договору, рекомендуется проконсультироваться с врачом.
10.9. Исполнителем не гарантируется абсолютная бесперебойность предоставления Услуг по настоящему Договору несмотря на то, что Исполнитель предпринимает все возможные меры с целью недопущения вышеперечисленного. В случае неудовлетворительного качества интернет-соединения стабильная работа Сайта не гарантируется, в этом случае график оказания Услуг может быть изменен Исполнителем в одностороннем порядке без применения каких-либо мер ответственности.
10.10. Любое использование результатов интеллектуальной деятельности Исполнителя, если такое использование осуществляется вне согласия Исполнителя, является незаконным и влечет ответственность, установленную настоящей Офертой и действующим законодательством. Клиент предупрежден о гражданской, административной (ст. 7.12. КоАП РФ), и уголовной (146 УК РФ) ответственности за незаконное использование Информационного материала, как объекта авторского права.
11. ОСНОВАНИЯ И ПОРЯДОК РАСТОРЖЕНИЯ ДОГОВОРА
11.1. Договор может быть расторгнут по соглашению Сторон, а также в одностороннем порядке по письменному требованию одной из Сторон по основаниям, предусмотренным Договором и законодательством.
11.2. Договор может быть расторгнут по инициативе Клиента с возвратом 50% от денежных средств, оплаченных Клиентом в случае, если доступ к информационным материалам еще не был предоставлен согласно датам начала курса. Клиент обязан уведомить Исполнителя об обстоятельствах, вследствие которых исполнение Договора будет не возможным, не позднее, чем за 3 дня до его начала. При этом стороны считают указанную сумму в размере 50% от стоимости тарифного плана разумной компенсацией затрат (расходов) Исполнителя на маркетинговые расходы, налоговые платежи, затраты по привлечению Клиента, оформлению Договора с Клиентом, проведение приема и возврата платежей, сопровождению регистрации и предоставлению доступа, и иные расходы Исполнителя.
11.3. Денежные средства за вычетом расходов Исполнителя и оплаты оказанных услуг возвращаются на счет Клиента, с которого производилась оплата Услуг.
11.4. Требование о возврате оплаченных сумм, предъявленное Клиентом позже срока начала или окончания обучения не рассматриваются, за исключением случаев если Клиент предоставит письменные доказательства того, что соответствующая Услуга не была оказана (оказана ненадлежащим образом) по вине Исполнителя. В случае установления факта неоказания услуг (оказании услуг ненадлежащего качества), согласно приобретенному Тарифу, Исполнитель осуществляет возврат денежных средств за минусом фактических затрат Исполнителя пропорционально оказанным Услугам.
11.5. В соответствии с ч. 2 ст. 781, ч. 1 ст. 782 ГК РФ возможность возврата оплаты за Услуги, неоказанные по вине Клиента, не предусмотрена. Во всех иных случаях возврат стоимости услуг полностью или в какой-либо части производится на основании письменной претензии Клиента, признанной Исполнителем обоснованной, или вступившего в законную силу решения суда.
11.6. В случае споров о стоимости предоставленных информационных материалов, стороны договорились, что при наличии модулей в курсе, стоимость каждого модуля считается пропорциональной стоимости оставшихся 50% от цены курса (за вычетом затрат Исполнителя по организации заключения Договора с Клиентом).
11.7. В случае нарушения Клиентом условий Договора и действующего законодательства, Исполнитель вправе в одностороннем (внесудебном) порядке приостановить и ограничить доступ Клиента к личному кабинету и информационным материалам, размещенным на сайте Исполнителя либо расторгнуть Договор без специального уведомления об этом Клиента.
11.8. Стороны признают, что, если какое-либо из положений Договора становится недействительным в течение срока его действия вследствие изменения законодательства, остальные положения Договора обязательны для Сторон в течение срока действия Договора.
12. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
12.1. Претензионный порядок досудебного урегулирования споров из Договора является для Сторон обязательным.
12.2. Претензионные письма направляются Сторонами нарочно либо заказным почтовым отправлением с уведомлением о вручении последнего адресату по местонахождению Сторон.
12.3. Допускается направление Сторонами претензионных писем иными способами: факсимильной связью, электронной почтой, курьерской почтой. Такие претензионные письма имеют юридическую силу в случае получения Сторонами их оригиналов способом, указанным в п. 12.2 Договора.
12.4. Срок рассмотрения претензионного письма составляет 10 рабочих дней со дня получения последнего адресатом.
12.5. В случае невозможности разрешения разногласий путем переговоров между сторонами, они подлежат рассмотрению в суде общей юрисдикции в соответствии с требованиями законодательства РФ о подсудности и подведомственности по месту нахождения Исполнителя.
12.6. Стороны признают, что документы, отправленные посредством электронной почты или иными электронными средствами связи, в том числе посредством Личного кабинета, имеют юридическую силу, равноценную документами при обычном бумажном документообороте.
13. ФОРС-МАЖОР
13.1. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по Договору в случае, если неисполнение обязательств явилось следствием действий непреодолимой силы, а именно: пожара, наводнения, землетрясения, забастовки, войны, действий органов государственной власти или других независящих от Сторон обстоятельств.
13.2. Сторона, которая не может выполнить обязательства по Договору, должна своевременно, известить другую Сторону.
13.3. Стороны признают, что неплатежеспособность Сторон не является форс-мажорным обстоятельством.
14. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ И КОНТАКТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ
14.1. ИП Биллер Татьяна Ивановна ИНН 321601286043, ОГРНИП 320774600427126 Адрес электронной почты:
billerclub@yandex.ru Расчетный счет: 40802 810 6000 0166 7984 Наименование банка: АО "ТИНЬКОФФ БАНК" Корр счет банка: 30101 810 1452 5000 0974 ИНН банка: 7710 140679 БИК Банка: 044525974 Юридический адрес банка: Москва, 123060, 1-й Волоколамский проезд, д. 10, стр. 1